Personvernpolicy

Ditt personvern er viktig for oss.

Personvernpolicy

Innledning

Offentlig Tale AS er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester, besøker vår nettside (www.eksempel.no, et fiktivt domene) eller på annen måte interagerer med oss. Vi er opptatt av å overholde gjeldende personvernlovgivning, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer opplysninger, avhengig av hvordan du interagerer med oss:

  • Personlig identifikasjonsinformasjon (PII): Dette inkluderer navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og annen informasjon du gir oss når du registrerer deg for et kurs, melder deg på vårt nyhetsbrev, eller kontakter oss via kontaktskjemaet på nettsiden.
  • Demografisk informasjon: Vi kan samle inn demografisk informasjon som alder, kjønn, stilling og interesser. Denne informasjonen brukes til å tilpasse våre tjenester og kommunikasjon til dine behov.
  • Betalingsinformasjon: Når du melder deg på et betalt kurs, samler vi inn betalingsinformasjon, som kredittkortnummer og faktureringsadresse. Denne informasjonen behandles sikkert av våre betalingsleverandører. Vi lagrer ikke kredittkortinformasjon på våre egne servere.
  • Teknisk informasjon: Vi samler inn teknisk informasjon om din enhet og nettleser, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisningsside, besøkte sider og tidspunkt for besøket. Denne informasjonen brukes til å analysere trender, administrere nettsiden, spore brukernes bevegelser og samle demografisk informasjon.
  • Informasjonskapsler (Cookies): Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet. Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Se vår Cookie-policy for mer informasjon.
  • Kommunikasjon: Vi lagrer all kommunikasjon mellom deg og Offentlig Tale AS, inkludert e-poster, brev og telefonsamtaler. Dette gjør vi for å kunne yte best mulig service og forbedre våre tjenester.

Hvordan bruker vi opplysningene dine?

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

  • Levere tjenester: For å administrere din påmelding til kurs, levere kursmateriell, og gi deg tilgang til våre tjenester.
  • Kommunikasjon: For å svare på dine henvendelser, gi deg informasjon om våre kurs og tjenester, og sende deg nyhetsbrev (hvis du har meldt deg på).
  • Tilpasning: For å tilpasse våre tjenester og kommunikasjon til dine interesser og behov.
  • Forbedring: For å analysere bruken av vår nettside og tjenester, og bruke denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen og utvikle nye tjenester.
  • Markedsføring: For å sende deg markedsføringsmateriell om våre kurs og tjenester, med mindre du har reservert deg mot dette.
  • Juridiske forpliktelser: For å overholde våre juridiske forpliktelser, som for eksempel regnskaps- og skatteregler.
  • Sikkerhet: For å beskytte vår nettside og tjenester mot misbruk og uautorisert tilgang.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, overholde juridiske forpliktelser, eller med ditt samtykke. Vi kan dele opplysninger med følgende kategorier av mottakere:

  • Tjenesteleverandører: Vi bruker tredjeparts tjenesteleverandører til å utføre visse oppgaver på våre vegne, som for eksempel betalingsbehandling, e-postmarkedsføring, og webhosting. Disse leverandørene har kun tilgang til den informasjonen som er nødvendig for å utføre sine oppgaver, og er forpliktet til å beskytte dine opplysninger.
  • Juridiske myndigheter: Vi kan utlevere dine opplysninger til juridiske myndigheter dersom vi er pålagt å gjøre det ved lov, eller dersom vi mener at det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter eller andres sikkerhet.
  • Andre selskaper i vår gruppe: Vi kan dele dine opplysninger med andre selskaper i vår gruppe, men kun for de formål som er beskrevet i denne personvernpolicyen.

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Vi har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller utlevering. Disse tiltakene inkluderer:

  • Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte sensitive opplysninger, som for eksempel betalingsinformasjon.
  • Tilgangskontroll: Vi har begrenset tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte som trenger tilgang for å utføre sine oppgaver.
  • Regelmessige sikkerhetsvurderinger: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger for å identifisere og utbedre eventuelle sårbarheter.
  • Brannmurer og antivirusprogramvare: Vi bruker brannmurer og antivirusprogramvare for å beskytte våre systemer mot skadelig programvare.
  • Opplæring: Våre ansatte er opplært i personvern og datasikkerhet.

Dine rettigheter

Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
  • Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg.
  • Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
  • Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
  • Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, under visse omstendigheter.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har gitt oss samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksis.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om vår personvernpolicy eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Offentlig Tale AS
Eksempeladresse 123
1234 Eksempelby
Norge
E-post: personvern@eksempel.no

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende personvernlovgivning.

Nyttige lenker